زمانِ انتظار در صف را به تجربهای دلپذیر برای مراجعین تبدیل کنید
با وِیتلی، مراجعین با خیال راحت تا زمان پذیرش محل را ترک میکنند و شما نیز در محیطی آرام و بهدور از ازدحام، جریان کار را روانتر از همیشه دنبال میکنید
مدیریت صف و لیست انتظار برای مشاغل پرمراجعه
ویتلی یک سرویس ابری جامع و هوشمند مدیریت صف و لیست انتظار است که برای کسبوکارهای شلوغ و پرمراجعه طراحی شده است.
به کمک این سرویس فرآیند انتظار ساده و شفاف میشود و مراجعین، زمان ارزشمندشان را بهجای ایستادن در صف، صرف کارهای مهمتر میکنند.
با ویتلی، هر مراجعه کننده:
- بدون نیاز به حضور فیزیکی، نوبت خود را از طریق تلفن همراه مشاهده میکند.
- از اعلانهای هوشمند (SMS یا پوش) مطلع میشود تا دقیقاً در زمان مناسب در محل حاضر شود.
- میتواند وضعیت صف و متوسط زمان انتظار را لحظهای پیگیری کند.
- بهجای ایستادن در صف حضوری و با آگاهی از روند حرکت صف، از وقت خود به بهترین شکل استفاده میکند.
کسبوکارها نیز با استفاده از داشبورد قدرتمند ویتلی، صفهای ورودی را بهصورت آنلاین مدیریت میکنند، همچنین گزارشهای تحلیلی دریافت میکنند و تجربهٔ مراجعین را بهطور مستمر بهبود میبخشند.
شروع رایگان
امکانات کامل برای مدیریت صفهای شلوغ
هرآنچه برای رضایت مراجعین و روانسازی عملیات نیاز دارید، در یک پلتفرم یکپارچه.
اعلان هوشمند
پیامک یا پوش خودکار هنگام نزدیکشدن نوبت؛ کاهش غیبت مراجعین.
پیگیری لحظهای نوبت
مراجعین با گوشی تلفن همراه خود، جایگاه و زمان انتظار خود را رصد میکنند.
قوانین انعطافپذیر
فعال/غیرفعالکردن صف مجازی، ظرفیت روزانه، یادآوریهای خودکار با فاصلهٔ زمانی قابلتنظیم.
پذیرش فوری
ورود با QR یا لینک یا توسط اپراتور؛ بدون نصب اپلیکیشن اضافی.
آمار کاربردی
ساعتهای اوج، روزهای شلوغ، متوسط انتظار و جریان مراجعین.
دسترسی نقشمحور
پنل جدا برای مدیر، کارمند و اپراتور؛ امنیت و کنترل دقیق.
فقط چهار قدم تا یک سالن انتظار آرام
از دید مراجعه کننده و مدیر صف، فرآیند کاملاً ساده و بدون نیاز به آموزش است.
اس ام اس، اسکن QR یا لینک
مراجعه کننده با گوشی خود وارد صفحهٔ صف میشود.
ورود اطلاعات
اسم و شمارهٔ موبایل خود را جهت دریافت اعلانهای خودکار وارد میکند.
پیگیری نوبت
در هر لحظه جایگاه خود را میبیند.
حضور دقیق
دقیقاً در زمان مناسب به پیشخوان مراجعه میکند.
کجا میتوان از Waitly استفاده کرد؟
از کافهٔ شلوغ تا کلینیک تخصصی، هرجا که صف وجود دارد، وِیتلی تجربهٔ انتظار را متحول میکند.
کلینیک و مطب
مدیریت بهینهٔ زمان و جلوگیری از اتلاف شدید وقت مراجعین؛ محیط انتظار خلوتتر.
مراکز تصویربرداری پزشکی
جلوگیری از شلوغی و ازدحام، مدیریت وقت برای مراجعین.
آزمایشگاههای پزشکی
شفافیت نوبت و وقتدهی برای بیماران، امکان مدیریت بهتر جهت انجام چند آزمایش در کمترین زمان.
کافه و رستوران
استفادهٔ بهینه از وقت مراجعین؛ مدیریت نوبت در ساعتهای اوج؛ ترک صف تا ۴۰٪ کمتر.
سالن زیبایی و اسپا
هماهنگی چند خدمت در یک روز؛ اعلام نوبت بعدی روی موبایل مشتری.
ادارات و خدمات حضوری
کاهش ازدحام سالن انتظار، رضایت مراجعان و افزایش بهرهوری کارکنان.
چرا کسبوکارها Waitly را انتخاب میکنند؟
مزیتهایی که وِیتلی را از سامانههای صفمحور سنتی متمایز میکند.
راهاندازی در 5 دقیقه
شروع رایگان؛ مراحل ثبتنام و ایجاد صف بسیار ساده و روان.
بدون نیاز به اپ
مراجعین با مرورگر موبایل وارد میشوند؛ مانع دانلود از میان برداشته میشود.
تصمیمات دادهمحور
گزارشهای لحظهای از ساعتهای اوج و شلوغترین روزهای هفته.
بدون نیاز به سختافزار
بدون خرید پیجر یا سیستمهای گران؛ با یک گوشی همهچیز کار میکند.
سوالات متداول
آیا استفاده از ویتلی برای کسب و کارهایی که هفتهای یک بار صف تشکیل میدهند مقرون به صرفه است؟
برای استفاده از ویتلی به چه سخت افزاری نیاز است؟
آیا نیاز به دانلود اپلیکیشن هست؟
چطور صف مجازی را فعال یا غیرفعال کنم؟
دوره استفاده رایگان شامل چه محدودیتهایی میشود؟
آیا هزینهٔ پیامک جداگانه محاسبه میشود؟
چگونه گزارشگیریها را مشاهده کنم؟
آیا میتوانم چند صف همزمان داشته باشم؟
امنیت دادهها چگونه تضمین میشود؟
آیا White‑label ارائه میدهید؟
آمادهاید رضایت مراجعین و کارایی خود را چند برابر کنید؟
همین امروز ثبتنام کنید و با اعتبار هدیهای که دریافت میکنید تا سقف یک ماه از تمامی امکانات Waitly بهرهمند شوید.
بدون نیاز به هیچگونه سخت افزار اضافی، فقط یک اکانت رایگان بسازید و همهچیز را امتحان کنید.