مدیریت کارمندان

به منظور افزودن نظم و کارایی بهتر، مدیر صف/کسب‌وکار می‌تواند یک یا چند کارمند جهت کنترل صفها، تعریف کند. بعنوان مثال، یک پزشک پس از ایجاد حساب کاربری برای مدیریت لیست انتظار مطب خود می‌تواند منشی خود را بعنوان یک کارمند تعریف کرده تا او وظیفه کنترل صف و راهنمایی مراجعین را بر عهده بگیرد. هر کارمند می‌تواند به یک یا چند صف دسترسی داشته باشد تا در غیاب مدیر، صف‌ها و لیست انتظار را مدیریت کند. کارمند فقط به صف‌های اختصاص‌داده‌شده دسترسی دارد و به سایر بخش‌های مدیریتی (ویژهٔ مدیر اصلی) دسترسی ندارد.

افزودن کارمند جدید

از دکمه افزودن کارمند جدید برای ثبت کارمند و تعیین دسترسی او به صف‌ها استفاده کنید.

مراحل تکمیل فرم

  • نام کامل: نام کارمند را وارد کنید (الزامی).
  • شماره موبایل: شماره معتبر مانند 09xxxxxxxxx را وارد کنید. این شماره باید یکتا باشد.
  • انتخاب صف‌ها: یک یا چند صف را علامت بزنید تا کارمند به مدیریت همان صف‌ها دسترسی داشته باشد.
  • ذخیره / انصراف: با «ذخیره» کارمند ایجاد می‌شود؛ با «انصراف» بدون تغییر خارج می‌شوید.

توجه:برای کاربر جدید یک رمز عبور پیشفرض در نظر گرفته می‌شود. از او بخواهید تا در اولین ورود آن را تغییر دهد.

ویرایش صف‌های کارمند

در این پنجره می‌توانید صف‌هایی را که کارمند به آن‌ها دسترسی دارد تغییر دهید.

مراحل انجام

  • در صفحهٔ «مدیریت کارمندان»، روی دکمهٔ «ویرایش/اختصاص صف‌ها» (دکمه آبی رنگ) برای کارمند موردنظر کلیک کنید.
  • در بخش «انتخاب صف‌ها»، تیک صف‌های موردنظر را بزنید یا بردارید. شمارندهٔ بالای کادر تعداد صف‌های انتخاب‌شده را نشان می‌دهد.
  • برای قطع کامل دسترسی، می‌توانید همهٔ تیک‌ها را بردارید (در این حالت کارمند به هیچ صفی دسترسی نخواهد داشت).
  • روی «ذخیره» بزنید تا تغییرات اعمال شود؛ با «انصراف» بدون ذخیره خارج می‌شوید.